Der Super-GAU für den EDV-Spezialisten: Der Laptop stürzt während Programmierarbeiten in einem Tochterunternehmen ab, weit entfernt vom Mutterkonzern. Die Festplatte ist defekt, der Fehler irreparabel. Ein typischer Fall, bei dem DELOG hilft, den Schaden zu begrenzen.
„Swap“ heißt der Service der Mehrwertlogistik, bei dem defekte oder wartungsintensive Geräte in einem definierten Zeitfenster ausgetauscht werden. Es handelt sich dabei meistens um Mobiltelefone, Computer oder Messgeräte.
Die Steigerung dazu ist die Hochverfügbarkeitslogistik. Für diesen speziellen Kundendienst unterhält DELOG Regionallager in den größten deutschen Städten. Tausende von Ersatzteilen liegen dort bereit.
Innerhalb von zwei bis optional wählbaren sechs Stunden sind die Teile dort, wo sie dringend benötigt werden. DELOG verhindert so zuverlässig größere Katastrophen.
Menü
